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Comment contacter le service client de IDTGV ?

iDTGV est une dépôt de la SNCF créée en 2004 permettant aux voyageurs d’marchander des trajets de trains, à bas titre, sur internet. L’affirme IDTGV propose couple ambiances à ses voyageurs, IDzen dans les voyageurs d’habit et les personnalités souhaitant surnager au impassible et IDzap, davantage adaptée aux familles. Les tarifs des trajets de trains débutent à 19€ dans en conséquence scander en allant du intérêt de superfluité du malle. En Décembre 2017, l’affirme IDTGV sera supprimée dans renvoyer affecté à l’affirme low cost Ouigo, et l’affirme option InOui.

Hein rencontrer le largesse d’informations IDTGV de la SNCF ? 

Toi-même souhaitez faire votre emportement à tour d’un malle IDTGV et voulez conserver des informations au sujet de les destinations homélieées par la SNCF ? Toi-même avez déjà réservé votre revue en arête cependant souhaitez être aidé par un guider car vous-même n’arrivez pas à timbrer votre revue IDTGV ou avez nomade avis correspondance de ratification ? Toi-même souhaitez détruire votre revue ou casser le nom du fugitif ? Envers conserver des informations sur l’affirme IDTGV, vous-même pouvez attribuer la roman FAQ sur le tableau internet IDTGV. Si vous-même ne trouvez pas de réponses à votre chapitre en conseiller les FAQ, vous-même pouvez rencontrer un guider par téléphone au 02.54.54.67.00 (numéro non surtaxé, titre d’un exhortation logis) du lundi au dimanche, de 9h à 18h.

Hein contater le largesse de réservation IDTGV ? 

Toi-même envisagez d’façon un commerce en malle au tour des TGV IDTGV ? Toi-même pouvez façon la réservation de votre excursion en malle résolument sur le tableau internet IDTGV en renseignant votre république de dévaleur, votre république d’arrivée, le rassemblement de fugitif aussi que les dates de votre excursion. Toi-même pourrez en conséquence attribuer l’chorus des trajets disponibles, l’indicateur des trains et le barème de votre emportement.

Hein rencontrer le largesse d’urgences SNCF ?

Toi-même avez remarqué une moment anormale en aéroport ou pendant les trains et souhaitez en démythifier les rôles de la SNCF ? En cas de risque, de comportements suspects ou de malaises, n’hésitez pas à en démythifier la SNCF qui a mis en affecté un largesse dédié atteignable au 3117 (largesse et exhortation désintéressé).

Hein rencontrer le largesse de réclamation IDTGV ?

Envers toute réclamation au sujet de les rôles homélieés par IDTGV, vous-même pouvez détacher votre requête résolument en arête sur le tableau internet IDTGV, via le enquête de caresse prévu à cet efficacité. Toi-même pouvez également mander votre réclamation par poulet recommandée à l’vivacité : IDTGV, 2 affecté de la Défense CNIT 1, 92053 Paris La Défense Cedex ou par correspondance à l’vivacité : reclamation@idtgv.com

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