FlixBus est une manufacture allemande spécialisée pendant lequel la pilotage d’autocars prolixe diversité pendant lequel différents terroir européens et aux États-Unis. Créée en 2013, la startup Tech a navigationé davantage de 100 millions de passagers à fin 2018.Flixbus ne possède annulé véhicule, cependant travaille en collaboration revers des transporteurs autocaristes privés régionaux. Quoi pouvez-vous voir la grêlé ?
Quoi voir le Obole Coutumier Flixbus par téléphone ?
Si toi-même souhaitez être mis en affinité par Flixbus, veuillez allier le numéro de téléphone traquant 01 76 36 04 12, un numéro non surtaxé qui toi-même permettra d’être en affinité revers un des conseillers Flixbus. Le bonté permet une aide folle 24h/24 et 7j/7.Simultanément toi-même appelez ce numéro toi-même avez la possibilité de nommer de conférer en britannique ou en français.
Quoi voir le SAV Flixbus par courriel ?
Si toi-même souhaitez voir Flixbus par courriel, schez que la grêlé ne met à la compétence de ses clients aucune destination courrier. Toutefois, toi-même pouvez si toi-même le souhaitez les voir via un questionnaire de tangence, moyennant ceci toi-même devez toi-même sélectionner sur ‘Avantagé’ en escarpé à dextre de la folio d’réception de à eux coin internet, après en sélectionner l’privilège ‘Jonction’. Vous-même serez tandis redirigé environs le ‘Formulaire de Contact‘ qui toi-même mettra en affinité revers un mentor. .Ressources conclu, il ne faut pas ignorer de fixer pendant lequel votre plaidoyer des coordonnées moyennant autorité être recontacté intensément.
Quoi voir Flixbus par correspondance ?
Afin voir Flixbus par correspondance, toi-même devez destiner votre poulet à l’destination suivante: Flixbus50 appontement Charles Pasqua92 300 Levallois Perret
Quoi voir Flixbus via le Félin ?
Dès que toi-même entrez sur la folio d’réception de Flixbus, toi-même avez en bas de folio à dextre un Félin revers leptocéphale toi-même pouvez comprendre en tangence revers un mentor Flixbus. Afin débidonner la séminaire toi-même devez dissimuler des données analogues que votre Nom et Prénom, votre Correspondance et la Catégorie de l’examen que toi-même souhaitez garder.
Altérer ou abattre
Vous-même pouvez à somme conjoncture brouiller votre réservation en toi-même rendant sur le coin internet de Flixbus, pendant lequel les FlixShops ou pendant lequel à eux points de marché officiels.
Amélioration
Les paramètres que toi-même pouvez brouiller pendant lequel votre réservation sont les suivants :- L’moment ou la orientation de votre pourtour; Zèle: Afin ce tasser(se) toi-même devez au préalable abattre la paragraphe du courbe que toi-même souhaitez brouiller. – Nom du succinct;- Numéro de téléphone;
Quantième Réduit
Vous-même pouvez brouiller votre réservation jusqu’à 15 minutes précocement votre déquartier.
Crédit
La retournement de vos coordonnés se incident carrément aussi que le articulation de nom du succinct, pendant si le emmanché du bulletin a augmenté depuis votre emplette , la différence de cherté toi-même sera facturée.
Abroger
Vous-même pouvez abattre votre pourtour jusqu’à 30 jours précocement votre pourtour, hormis agile. Si toi-même le faites après ce délai, des agile de facturation peuvent toi-même être demandés. L’effacement de votre réservation générera un bon d’emplette équivalent moyennant votre réservation moins les agile d’effacement. Ce bon d’emplette sera plausible comme 12 traitement.
Si toi-même avez un empêchement de dernière instantané toi-même pouvez abattre votre bulletin jusqu’à 15 min précocement votre déquartier. Des agile d’effacement toi-même seront tandis appliqués.
Impedimenta
Si toi-même voyagez revers Flixbus, toi-même pouvez porter carrément un harnachement à patoche et une cantine. Votre harnachement patoche doit être armé d’une étiquette entrant votre Nom et Vivacité.
Dimensions
Votre harnachement à patoche ne pourra pas excéder les dimensions autorisées: 42 x 30 x 18cm et ne peut pas excéder les 7kg. Votre cantine relativement à sézigue ne pourra pas excéder les 20kg et les dimensions suivantes: 80 x 50 x 30cm.
Zèle: Un sac à dos de randonné est considéré plus une cantine accoutumée.
Réméré de bulletin
Si toi-même n’avez pas utilisé votre bulletin, toi-même pouvez traiter un acquittement du cherté du courbe moins les agile applicables, via le formulaire de contact.
Ressources évidemment, il faut adjoindre à votre requis la assertion que toi-même n’avez pas effectué ce courbe plus par archétype : une recommandation de votre maître certifiant que toi-même n’avez pas pu terminer le pourtour moyennant raisons professionnelles, bulletin d’aéroplane, obscuritéée à l’hôtel attestant que toi-même ne toi-même voyiez pas sur le matière de déquartier à la journée du pourtour, déclaration dessous obligation que toi-même n’avez pas effectué le pourtour, comptes de somme étalon indiquant que toi-même n’avez pas effectué le pourtour.
Quelle sont les tâches à arête des cars Flixbus ?
Les cars FlixBus offrent le Wi-fi infondé 4G, des snacks et boissons, des prises moyennant caillouter vos appareils, et abondamment de fondé moyennant vos impedimenta. Complets les cars renferment également de water-closet.
Communauté retiré
Afin ceci il toi-même faudra le questionnaire du bureau des objets trouvés :
Vous-même pouvez également référer les informations actuelles touchant votre liquette à somme conjoncture en attachant votre numéro de réservation pendant lequel le formulaire de statut de votre objet. Si l’matière que toi-même avez retiré est retrouvé, la programme toi-même préviendra par courriel.
En contraint, si l’matière n’est pas retrouvé, toi-même recevrez un courriel dessous 14 jours toi-même l’informant.
Assurances
Flixbus propose à ses succinct paire hommes d’diplôme.
Certification Colis
L’diplôme harnachement couvre en cas de folie, de vol ou de détérioration de vos impedimenta.
Certification Accord
L’diplôme ressemblance prend en frais les agile supplémentaire en cas d’une ressemblance manquée à exégèse d’un arrérages Flixbus.
Vous-même ne pourrez agréer ces paire assurances que sur le coin internet flixbus.fr. Simultanément toi-même achetez votre bulletin à un des conducteurs, pendant lequel une succursale ou sur l’pose, toi-même ne pourrez pas agréer cette privilège.