La société eDreams est une attention de périple, proposant, à l’instar d’Opodo ou Liligo, des réservations de vols, hôpareils et locations de caisse. Il existe contradictoires façons de prévenir le faveur abonné d’eDreams, il vous-même suffit de sélectionner la méthode la mieux appropriée à votre requête.
Quoi prévenir le faveur abonné eDreams par téléphone ?
Dissemblables numéros sont à votre disponibilité revers abouter les offices de la pointé. Utilisez le numéro qui concerne votre requête.
Bienfait abonné d’eDreams numéro non surtaxé
eDreams propose un numéro abusif revers abouter ses conseillers. Qui mieux est en français. Le numéro à procréer est le 01 70 36 03 04. Après affairé interagi revers un steward acoustique, vous-même serez mis en analogie revers un instigateur. N’oubliez pas de vous-même prédoter de toute événement relative à votre réservation. Si vous-même appelez depuis l’étranger, composez le +33 1 70 36 03 04.
Les horaires d’commissure du numéro sont du lundi au dimanche, de 8h à minuit.
Grâce à ce numéro, vous-même pourrez affirmer la tendance de votre périple, que ce O.K. au étape du applaudissement ou du habitation sur assis. Le instigateur pourra détruire ou annihiler votre périple, vous-même privilégier revers le branle-bas de siège revers votre vol, ou procéder à votre rétrocession.
Réserver par téléphone
Il existe également un numéro surtaxé revers abouter les équipes d’eDreams, le 0 899 860 877. Ce numéro est facturé 0.80€ par moment + récompense d’un apostrophe. Ce numéro est libre revers les êtres préférant exécuter à elles réservation par téléphone plutôt que par internet.
Un instigateur vous-même répond du lundi au dimanche de 8h à minuit.
Supposer des offres par téléphone
Alors de votre calculé sur le coin d’eDreams, un numéro vous-même est harangueé en haussé à spontanée de la domestique. il s’agit du 0 892 68 54 30. Ce numéro est surtaxé à butte 0.80€ par moment + récompense d’un apostrophe.
Ce numéro permet de abandonner sur un courant composé de conseillers d’eDreams vous-même proposant des offres exclusives par téléphone.
Microsillon
Si vous-même voyagez revers easyJet, Ryanair et Vueling, et vous-même avez des difficultés revers procéder à votre authentification, eDreams pitance à votre disponibilité un numéro, le 08 99 869 996, ce numéro est libre du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le chahut de 9h30 à 18h, ce numéro vous-même sera facturé 0,80€/min + récompense de l’apostrophe.
Quoi prévenir le faveur abonné d’eDreams par poste ?
À cause diriger un harangue électronique aux équipes d’eDreams, vous-même avez paire possibilités :
- diriger un poste à l’aisance service.client@edreams.com moyennant les jours de semaines ouvrés;
- diriger un poste à l’aisance urgent.weekend@edreams.com moyennant le week end.
Supposé que vous-même rédigez votre harangue, pensez diligent à chercher toute événement relative à votre requête ou votre réservation, avec un numéro de résa, votre prédit abonné, les dates de votre périple, ou toute divers référence.
À cause toute divers requête, les mentions légales mentionnent également l’aisance poste : customerservice-fr@contact.edreams.com.
Où dépister le générosité d’associé d’eDreams ?
Sur la section aide du coin internet français d’eDreams, de nombreuses FAQ sont disponibles aussi de dépister vivement une récorrigé à votre problème, hormis forcément sauter par le faveur abonné.
Vous-même pourrez après déterrer des informations touchant les paiements, les assurances de votre périple et les contacts du faveur abonné.
Microsillon eDreams
Vous-même devez devanture votre vol, procéder à l’authentification de votre journal. Vous-même avez après paire possibilités, l’authentification en suite ou l’authentification immédiatement à l’aéroport.
Microsillon en suite
Vous-même pouvez exécuter votre authentification en suite pénétré 24h et 2h devanture le déélément de votre vol. Ceci peut changer de subséquent la cohorte aérienne revers auxquels vous-même voyagez.
Microsillon à l’aéroport
Vous-même pouvez encore si vous-même le souhaitez vous-même filmer immédiatement à l’aéroport , immédiatement au ouverture de la cohorte aérienne revers auxquels vous-même voyagez ou à cause les bornes disponibles à l’aéroport.
Paiement
Si vous-même souhaitez vous-même former acquitter par eDreams, l’extinction sera déraisonnable à cause les 4h qui suivent l’conquête de vos allers. Dépassé ce délai de 4h, le rétrocession de votre journal ne sera approuvable que à cause paire cas, une extinction irréfléchie ou une extinction courageux.
Résiliation Forcé
Supposé que la cohorte aérienne annule votre vol et ne vous-même propose pas d’divers éventualité, que ce O.K. revers les dates, ou revers d’divers formes de applaudissement.
Résiliation Calculé
Supposé que vous-même annulez votre journal formel, il vous-même sera remboursé relativement ou intégralement subséquent votre éclaircissement d’extinction.
Précaution: Les compagnies aérienne Low-Cost ne rétrocession pas, la majorité à eux allers.
Délai de Paiement
Si votre rétrocession vous-même est accompagnementé, il sera pointeé à cause un délai de 10 jours. En cas d’évènements spécifiques, le délai peut s’avérer un peu mieux grandiose , pouvant marcher jusqu’à 3 mensualité. Divers chroniques pourront vous-même être demandés en autant que assurance de de ces évènements.
Charte de Paiement
Supposé que vous-même procédez à la requête de rétrocession revers eDreams, et que celle- ci est acceptée, vous-même pourrez en conséquence Accéder à Votre Documentation, immédiatement à cause le coin réglementaire edreams.fr.
Vous-même avez réservé via eDream? Qui prévenir en cas de problèmes ?
Si votre requête concerne votre réservation, et que cette dernière a été effectuée via les offices d’eDreams, contactez après le SAV de la pointé.
Si votre requête attiré sur un désaccord par appréciation parvenu tandis de votre périple, moyennant votre vol par appréciation, il peut être préférable de prévenir la cohorte aérienne revers auxquels vous-même avez voyagé.
eDreams propose des vols s’effectuant revers de nombreuses cohorte aériennes. Si vous-même recherchez les coordonnées d’une cohorte en extraordinaire, consultez nos éditoriaux à ce porté.